Aunque ambos servicios están diseñados para entregas urgentes, la principal diferencia radica en la naturaleza de la carga. El hot shot se usa para cargas más grandes y pesadas que requieren una entrega rápida en modalidad terrestre, pero no necesariamente necesitan un manejo delicado. Por otro lado, hand carry está pensado para objetos pequeños, frágiles o de gran valor, que requieren un transporte especializado y seguro.